Новые продуктовые линейки, бренды и сезонные товары часто добавляются к уже существующему ассортименту магазина. Несмотря на это, каждый запуск должен быть ярким и запоминающимся.
Цели
Хороший запуск начинается с определения стратегических целей. Например, повышение уровня продаж, привлечение внимания к бренду, увеличение качественной клиентской базы. Если при каждом запуске нового товара цели совпадают, то итоги мероприятий можно сравнивать между собой, определяя, какие из них были более действенными и какие категории товаров продаются лучше. Это поможет вам оптимизировать вашу работу.
Метрики
Само собой разумеется, что маркетинговые метрики должны эволюционировать вместе с новыми технологиями. Однако маркетинг запуска продукта должен включать в себя общие фундаментальные пункты, на основании которых можно построить график роста и анализировать его с каждой проведенной кампанией. Общие метрики могут использоваться обобщенно — для улучшения маркетинга запуска и индивидуально — для сравнения отдельных запусков.
Инструменты
При запуске товаров необходимо пользоваться такими инструментами, как рассылки, социальные сети и таргетированная реклама. С их помощью каждый новый запуск будет проходить на фоне уже существующих результатов и улучшать их количественные и качественные показатели.
Тактика
Маркетинг запуска нового продукта должен вести к предсказуемому результату.
Разместите информацию о новом продукте на главной странице сайта. Эта информация должна быть максимально понятной и уникальной. Каждый продукт должен иметь страницу с характеристиками товара и описанием его качественных преимуществ. Обязательно должна присутствовать фотография товара. И самое главное, все страницы новых продуктов должны быть полностью оформлены и готовы к тому, чтобы «увидеть свет» как минимум за 24 часа до официального запуска.
Электронная почта
E-mail маркетинг остается одним из наиболее эффективных доступных маркетинговых инструментов. При запуске нового продукта делайте информационную рассылку своим пользователям раз в две недели. Хорошо было бы добавить в рассылку специальное предложение — подарок, бонус, скидку. Создайте в тексте рассылки активную ссылку, которая будет учитывать количество переходов.
Рекламные рассылки, e-mail маркетинг и адаптация веб-дизайна для мобильных устройств: положение дел и тенденции 2013
Конкурсы в соцсетях
Социальные сети — благодатная почва для маркетинговых конкурсов. Предложите поклонникам своей странички в социальной сети поучаствовать в интересном конкурсе, победа в котором подразумевает выигрыш приза, связанного с запускаемым товаром. Для участия предложите каждому желающему нажать «мне нравится», поставить «лайк» или поделиться записью на своей странице. Предложите участникам дополнительные шансы за отправку сообщений о конкурсе друзьям или за подписку на SMS-рассылку.
Как провести успешный конкурс в Facebook?
Сотрудничество
Заключите договор на поставку вашего нового товара с популярным интернет-магазином. Эти продажи вряд ли смогут принести большую прибыль, зато они помогут привлечь больше покупателей непосредственно к вам.
Мерчендайзинг на сайте
Разместите баннер, оповещающий о новом продукте, на главной странице вашего сайта; опубликуйте его в соответствующей секции в качестве похожего товара. Используйте все возможности! И обязательно отслеживайте поведение ваших пользователей, являющееся результатом этой тактики.
Продвижение в упаковках
Создайте буклет с анонсом нового товара и вкладывайте его в каждую коробку с заказом — таким образом вы проинформируете о новом продукте уже существующих клиентов.
SMS-рассылка
Рассылка сообщений может стать мощной формой маркетинга. Только приберегите её для кратковременной и особенной распродажи — например, когда скидка на все товары будет составлять 80%. Это не принесет прибыли, но поможет создать интерес к новому товару.
Также читайте:
Как правильно сообщать клиентам цены на сайте?
Советы по созданию успешного плана контент-маркетинга