Маркетинговые привычки, от которых нужно избавиться

1. Завышенные ожидания

Существует множество мифов о брендах, которые получили свою популярность неожиданно. Подобные «сказки» радикально меняют установленные правила бизнеса. И это плохо, так как у маркетологов должна быть своя определённая ниша, свой «мир», в котором они развиваются и посредством которого получают информацию. Без этого им никак не успеть за изменчивыми трендами и инновациями на рынке. Посудите сами: если вы наслушались историй о том, как тот или иной бренд по счастливому стечению обстоятельств и в короткие сроки стал мегапопулярным, то вы ждёте, что и ваша история будет стремительной и успешной. Это неверно. Для хорошего маркетолога должны быть основными логистика и масштабность действий. Также очень важно не перегибать палку в креативности.

2. Кризис как ширма

Во время экономического кризиса компании использовали его в качестве оправдания за отсутствие финансовых вливаний. Сейчас ситуация более-менее налажена, поэтому пора прекратить использовать кризис в качестве ширмы для своих ошибок.

3. Погоня за «лайками»

Нужно прекратить навязывать новым каналам устаревшие мерки. Сейчас так называемые «лайки», отметки «мне нравится» и поклонники страницы стали обыденной реальностью, а погоня за ними — обычным делом. Пришло время осознать тщетность этих терминов. Ведь очень много компаний сейчас думает о том, как быстрее и доходнее продать товар, нежели о том, как добавить реальной ценности новому продукту.

4. Зависимость от электронной почты

Множество брендов зависимы от email-маркетинга. Электронная почта используется в качестве канала для связи с реальными клиентами и потенциальными потребителями. Это — ленивый маркетинг. Отослать письмо — дешево, поэтому некоторые компании даже не задумываются над верным их содержанием. Этого делать ни в коем случае нельзя.

Электронной почтой нужно пользоваться с умом. Важно не стать навязчивой компанией, отсылающей огромное количество писем. Таким путём легко попасть в чёрный список клиента.

5. Неспособность к гибкости

Гибкость — важное качество для политики успешной компании. Бренды, которые нацелены на успех, используют свою власть во благо.

Отрасль, не способная на гибкость, не сможет привлечь и удержать лучших сотрудников.

6.  Дискаунтер — не панацея

Ценовое стимулирование — неустойчивая маркетинговая стратегия. В последние годы большое количество брендов отписывает достаточно крупную часть бюджета на получение краткосрочной прибыли.

Постоянно удерживаться на плаву за счёт скидок и распродаж невозможно.

Вы должны принять это за правило и использовать эти инструменты только тогда, когда в них есть реальная необходимость.

7. Ожидание лёгкого восстановления

Экономический кризис не прошел без последствий, некоторые компании до сих пор не могут оправиться от него. Компании, хранящие веру в то, что они сами собой придут в норму с оживлением экономики, имеют малые шансы на выживание.

8. Лучше поздно, чем никогда

Если вам сказано подойти к 12:00 — это не 12:05, 12:07 и уж тем более не 12:15. Но при этом есть существенная разница между «поздно» и «слишком поздно». Простая истина — лучше поздно, чем никогда, действует и по сей день и применима к любому бизнесу.

9. Долгая разработка рекламной кампании

Само собой разумеется, что рекламная кампания должна быть продуманной и качественно составленной. Но при этом её разработка не должна занимать много времени. Вы не должны ставить планирование кампании во главу угла и прекращать заниматься любой работой во время её создания.

10. Неподтверждённые предположения

Маркетологи говорят о риске переизбытка данных. При этом изобилии многие вопросы остаются без ответа. Поэтому не нужно предполагать! Лучше доподлинно выяснить интересующий вас вопрос. Лучше иметь верное объяснение ситуации и ее понимание, нежели беспочвенные предположения.

11. Расхождение слова и дела

Потребители судят о брендах по их действиям. Руководству компании важно понимать, насколько высока их социальная ответственность. Бренды должны делать нечто большее, нежели просто заявлять о себе. Они должны доказать своё качество и конкурентное преимущество.

12. Переоценка важности поставок

Важность качества поставок неоспорима. Понятно, что потребители хотят знать, что они получат за деньги, и компании заинтересованы вопросом обеспечения ценности и прозрачности. Однако нельзя ставить во главу угла поставки — это бросит тень на креативный и стратегический процесс.

13. Допущение морального вакуума

В корпоративную жизнь давно проникло мошенничество — от плохих манер до невозможных условий работы. «Некомфортный внутренний климат» стал достаточным оправданием для работы в моральном вакууме.

Определённые жизненные аспекты становятся поводами для создания морального вакуума, и у каждого сотрудника они свои.

Моральный вакуум допустим, но в малых дозах. Нельзя позволять, чтобы он захватил сотрудника.

Приверженность традициям и привычкам — хорошее дело, но нужно уметь соблюдать рамки дозволенного. И от общепринятых ошибок и заблуждений лучше воздержаться.

Также читайте:

Lady's territory: маркетинг для женщин

Стратегия контент-маркетинга