Малобюджетный маркетинг

I. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ БЕЗ БЮДЖЕТА

Организация проведения маркетингового исследования собственными силами.

• Какие исследования можно провести с «нулевым» бюджетом (методы «партизанских» исследований).
• Типичные ошибки, которые совершаются предприятиями при организации полевых исследований потребителей или конкурентов собственными силами, способы их преодоления.
• Как сэкономить на заказных исследованиях и при этом не снизить качество собираемой информации?
• Формирование собственного штата интервьюеров: доводы за и против. Кто он  - «идеальный интервьюер»? Где его искать?
• Этапы контроля релевантности информации, собираемой в ходе полевого маркетингового исследования. Поэтапный контроль работы интервьюеров.
• Формы фальсификата, способы его обнаружения и предотвращения.
• Методы наказания и поощрения интервьюеров.
• Правильный поиск «вторички» и исследования в Интернет.

Практикум: анализ применимости приемов партизанского исследовательского маркетинга применительно к практике конкретной компании (по выбору участников семинара). Решение кейса в мини - группах с последующим обсуждением.

Интерпретация результатов полевого маркетингового исследования: основные  методы  анализа  рынка.

• Сегментация потребителей собственными силами: практические подходы. Откуда брать информацию для сегментации? Пример простого и доступного метода сегментации потребителей.
• Проблемы выбора критериев сегментации. Базовые критерии сегментации потребителей на рынках В2В и В2С.
• Сущность и примеры психографической сегментации.
• Критерии и основные методики отбора целевых сегментов рынка. Доступные методики построения факторной модели и сегментации и отборе целевых сегментов рынка.

Полевые исследования потребителей.

• Полевые исследования потребителей и конкурентов собственными силами: как организовать?
• Основные методы количественных и качественных исследований потребителей.
• Фокус - группы и глубинные интервью: назначение, достоинства и недостатки, основные правила проведения.
• Можно ли самостоятельно провести исследование методом фокус - групп? Секреты «правильного» рекрутмента респондентов.
• Основные приемы стимулирования респондентов и формы контроля состава выборки респондентов.

Практикум: определение дизайна качественного маркетингового исследования, состава участников и принципов рекрутмента респондентов. Решение кейса в мини - группах с последующим обсуждением.

• Принципы построения топ - гайдов и тематического плана дискуссии. Правила и приемы «разогрева» и контроля аудитории. Разбор практических примеров.
• Назначение прожективных методов качественных маркетинговых исследований и примеры их эффективного применения. Обзор современных ассоциативных исследовательских методов. Разбор практических примеров.
• Опросные исследования потребителей: анкетирование, личные формализованные интервью, телефонные интервью.
• Методика проведения мистерии - шоппинг на потребительском и корпоративном рынках. Разбор практических примеров.

Исследования корпоративных потребителей и конкурентов.

• Методы получения релевантной полевой маркетинговой информации о конкурентах. Основные информационные источники исследований конкурентов.
• Методы легендированных (засекреченных) опросов корпоративных потребителей и конкурентов.
• Эффективные информационные легенды - прикрытия и приемы стимулирования респондентов к участию в исследовании.
• Методика проведения мистерии - шоппинг на корпоративном рынке. Разбор практических примеров.

Практикум: разработка рабочих легенд легендированного маркетингового исследования конкурентов. Решение кейса в мини - группах с последующим обсуждением.

II. ПРОДВИЖЕНИЕ БЕЗ БЮДЖЕТА

• Краткий обзор малобюджетных средств продвижения: партизанский маркетинг, маркетинг общения, провокации и скандалы, вирусный маркетинг, «партизанская» работа в Интернет и пр.
• Доводы «за»: выгоды и эффекты от использования инструментов малобюджетного маркетинга. Доводы «против»: ограничения и риски использования «партизанщины». Разбор актуальных примеров: неудачные примеры использования приемов альтернативного маркетинга.

Практикум: анализ применимости приемов и инструментов малобюджетного маркетинга к практике конкретной компании (по выбору участников семинара). Решение кейса в мини - группах с последующим обсуждением.

• Краткий алгоритм построения плана продвижения. Семь шагов разработки креативной платформы. …И какой «креатив» не работает…
• Guerilla marketing: что такое «партизанский» маркетинг? Кто такие «партизаны»?
• Боевые принципы «партизан».  В каких случаях можно и нужно отказаться от медийной рекламы?
• Классификация основных приемов партизанского маркетинга (демонстрируется на актуальных примерах).
• Как быть, если бюджета на продвижение СОВСЕМ НЕТ? Традиционные и «горячие» приемы абсолютно НЕЗАТРАТНОГО продвижения.
• «Полупартизанский» маркетинг: основные приемы максимизации эффекта от использования малобюджетной медийной рекламы (мини - медиа). Актуальные практические примеры креативной малобюджетной медийной рекламы. Ключевые методы оптимизации макси - медиа.

Практикум: генерирование идей для маркетинга без бюджета для конкретной компании (по выбору участников семинара). Решение кейса в мини - группах с последующим обсуждением.

• Что такое «сonnected marketing» (маркетинг общения): основные инструменты Примеры выдающихся кампаний маркетинга общения. Механизм действия маркетинга общения.
• Вирусный маркетинг. «Подкаст»: реклама на YouTube (и аналогичных ресурсах) и в компьютерных играх.
• WOW - сайты – как они выглядят? Обзор актуальных примеров.
• Малобюджетный Интернет - маркетинг: какие возможности он дает?  Он - лайн сообщества, социальные сети, блоги. «Партизанщина» в блогосфере: правила эффективного блоггинга.
• Social Media Marketing (SMM): вовлечение потребителей в работу компании (форумы, фан - клубы, дегустации и пр.) Обзор актуальных примеров.
• Комбинация коммуникаций через традиционные СМИ и Интернет. Обзор актуальных примеров комбинированных кампаний.
• Как использовать чужие семинары, конференции, праздники и пр. для продвижения своей компании.
• Использование нетрадиционных рекламных носителей и небанальной «сувенирки». Обзор актуальных примеров.

Практикум: поиск идей для малотратратной и небанальной «сувенирки» (ситуация и компания определяются участниками семинара). Решение кейса в мини - группах с последующим обсуждением.

• Партизанские действия в брендинге: как создать «защитников» и «восторженных пропагандистов» вашего бренда.
• Основные приемы привлечения клиентов с помощью партнеров. «Партизанские альянсы»: cross - promotion, co - branding и прочее. Актуальные примеры малозатратных кооперационных маркетинговых кампаний.

Подведение итогов семинара. Вручение сертификатов участникам.