Как создать корпоративную культуру компании

Большая ошибка строить культуру компании сверху вниз. Несомненно, необходимо определить приоритеты и обозначить цели — этим обычно занимается руководство компании. Но все прекрасно знают, что то, что спускается сверху, чаще всего воспринимается в штыки. Поэтому основная задача HR-отдела — организовывать движение снизу. Несомненно, это очень сложно, однако не имеет смысла без этого начинать организационные изменения.

Конечно, встречаются люди, которые отрицательно воспринимают любые нововведения.

При внедрении любых регламентирующих стандартов в компаниях происходит отток 25-30% персонала. Всегда нужно быть к нему готовым. Общемировая статистика говорит, что в больших компаниях порядка 55% сотрудников — люди, которые пришли на работу для того, чтобы получать, а не зарабатывать деньги. То есть результата их труда не видно совсем. Чем больше компания, тем больше в ней таких людей.

Корпоративная культура всегда играет важную роль в жизни организации. Ежедневно, принимая решения, каждый сотрудник действует в соответствии с правилами существующей корпоративной культуры. Ее особенность поможет в выборе людей. Ведь для любой компании важен хороший коллектив. В процессе работы со временем складывается определенный профиль личности человека на каждую должность. Если при подборе кандидата возникают сомнения, лучше воздержаться от приема его на работу, так как «хороший кандидат» не всегда может быть «вашим» человеком.

Одним из примеров корпоративной культуры компании может быть позиционирование самих сотрудников. Уже при собеседовании нужно говорить кандидатам, что каждый сотрудник — лицо компании. Любой нормальный человек следит за своим внешним видом, внутренне каждый человек чувствует себя по-разному.

Еще одним примером корпоративной культуры может служить выпуск корпоративной газеты. Если компания крупная, нужно задуматься о выпуске двух корпоративных изданий: одного — для сотрудников, второго — для клиентов. В газете для сотрудников можно печатать новости, результаты внутрикорпоративных конкурсов, знаменательные даты. В издании для клиентов обязательно нужно знакомить их с сотрудниками, описывать товары, услуги, публиковать новости, давать информацию о торговых точках и т.д.

Также читайте:

Мифы о консалтинге

5 советов о том, как создать базовый маркетинг-план для малого бизнеса