Рубрика: 
  • Интернет-маркетинг
Дата: 
18 мая 2015

Email-маркетинг: 9 хаков, которые гарантированно повышают отклик аудитории

По данным маркетинговой компании Wishpond, средний показатель открытых писем для корпоративных рассылок составляет 10 %. Средняя кликабельность ссылок в письмах равна 5 %. Это значит, что только каждый десятый подписчик просматривает ваши сообщения, и лишь каждый двадцатый переходит по ссылкам на сайт. Но не спешите отказываться от рассылки. 

Эффективность email-маркетинга можно повысить с помощью простых приемов. Ниже вы найдете 9 хаков, которые помогут вам превзойти средние показатели открытий писем и CTR.

Хак № 1: выделяйте ключевые блоки писем

Вы ошибаетесь, если думаете, что подписчики читают письма. Они сканируют ваши сообщения. Выделяя важные блоки, вы обращаете внимание потенциального клиента на важную информацию и помогаете ему принять решение. Как выделять ключевые разделы писем? Вот некоторые идеи:

  • Используйте полужирный шрифт.
  • Попробуйте контрастный цвет или фон.
  • Используйте нумерованные и маркированные списки.
  • Вместо ссылок предлагайте клиентам конверсионные кнопки.

Не пытайтесь выделить важный блок заглавными буквами. Это мешает пользователям сканировать текст.

Элементы, облегчающие сканирование: маркированный список, кнопки, изображения
Элементы, облегчающие сканирование: маркированный список, кнопки, изображения.

Хак № 2: предлагайте пользователям скачиваемый контент

Пользователи вряд ли откажутся, если вы предложите им бесплатную электронную книгу, результаты исследования или white paper. С помощью бесплатного контента вы решаете две задачи. Во-первых, вы стимулируете открытие писем и CTR. Во-вторых, вы доносите до аудитории полезную информацию. Это вовлекает потенциальных клиентов во взаимодействие.

Бесплатно? Почему бы не скачать
Бесплатно? Почему бы не скачать.

Хак № 3: включайте в письма кнопки или ссылки шеринга в соцсетях

Стимулируйте пользователей делиться вашими сообщениями. Вот некоторые идеи, которые помогут вам получить шеринги:

  • Предложите подписчикам участие в розыгрыше призов. Чтобы получить шанс выиграть, читатель должен сделать репост.
  • Пообещайте пользователям и его друзьям скидку.
  • Попросите аудиторию проанонсировать пост в блоге.

Включайте в письма кнопки шеринга.

В конкурсе может принять участие не только подписчик, но и его друзья
В конкурсе может принять участие не только подписчик, но и его друзья.

Хак № 4: поставьте ссылку или кнопку перед текстом письма

У пользователей нет времени, чтобы читать письма. Однако они могут сразу перейти на сайт или скачать контент.

Сначала скачайте бесплатные фото, а потом читайте письмо. Если хотите
Сначала скачайте бесплатные фото, а потом читайте письмо. Если хотите.

Хак № 5: говорите пользователям, что делать

Включайте в письма серии мини-CTA. Вам нужны призывы к действию, которые шаг за шагом ведут подписчика к конверсионному действию. Например, представьте, что вы приглашаете пользователей на бесплатный вебинар. Действуйте так:

  • Используйте CTA уже в теме письма. Например, предложите подписчику зарегистрироваться для участия в вебинаре и получить бесплатную электронную книгу.
  • В тексте письма используйте глаголы в повелительном наклонении. Напишите так: «Чтобы получить бесплатную книгу, перейдите по ссылке и оставьте электронный адрес».
  • Используйте сильные CTA на конверсионных кнопках.
Императив творит чудеса
Императив творит чудеса.

Хак № 6: вставьте в письмо gif-анимацию

Подписчики не всегда готовы потратить несколько минут, чтобы посмотреть вставленное в письмо видео. А ссылка на запись может остаться незамеченной. Но вы все-таки можете привлечь внимание пользователя к вашему ролику. Для этого вставьте в письмо короткий отрывок в формате gif. Превратить видео в gif-анимацию можно с помощью конвертера.

Хак № 7: включайте в письма изображения-ссылки

Фотографии легко привлекают внимание пользователей. А если вы сделаете их кликабельными, то получите дополнительные переходы. Не забудьте вставить релевантный текст в атрибут alt, так как многие пользователи отключают отображение картинок в почте.

Картинка-ссылка на видео
Картинка-ссылка на видео.

Хак № 8: отправляйте срочные письма

Сообщите пользователю, что у него есть 12 часов, чтобы принять предложение. Многие подписчики купят ваш продукт, даже если он им совсем не нужен. Так работает эффект срочности.

Всего два дня? Надо поспешить
Всего два дня? Надо поспешить.

Хак № 9: сделайте что-то необычное

Отправьте пользователям нестандартное письмо. Вы можете написать что-то сумасшедшее, но не факт, что все подписчики прочитают ваш текст. Поэтому постарайтесь выделиться с помощью визуального контента. Вот несколько идей:

  • Используйте смешную фоновую фотографию.
  • Включите в письмо flash-анимацию.
  • Иллюстрируйте письмо изображениями с перчинкой.
  • Используйте неологизмы.
Разрыважа — это распродажа, разрывающая шаблоны
Разрыважа — это распродажа, разрывающая шаблоны.

Как всегда получать отклик

Подписчики должны ждать ваших писем. Тогда они будут их открывать и переходить по ссылкам. Вы можете решать эту задачу разными способами. Отправляйте в каждом письме ссылки, предлагайте покупателям полезный контент, вставляйте в письма фото и видео. Главное, чтобы ваши сообщения не превратились в скучные списки новых продуктов, которые можно найти на сайте и без письма.

Читайте также:

E-mail-маркетинг — digital-артиллерия маркетинга

Как оценить эффективность email рассылки? Разбираемся со статистикой

Как монетизировать успешное сообщество в соцсетях Как провести идеальное мероприятие – 7 простых шагов

Наверх Версия для печати