Стратегия продаж и работа с ключевыми клиентами

Программа:

Преимущества курса:

-определят принципы и особенности эффективного взаимодействия с ключевыми клиентами;
-научатся правильно анализировать структуру группы принятия решения ключевого клиента и разрабатывать стратегию работы с ней;
-смогут эффективно готовиться к встречам с клиентами и достигать поставленных целей:
-освоят техники и приемы установления позитивной атмосферы общения и вызова доверия
-отработают навыки убеждения (сбора информации, презентации предложения, преодоления возражений) в различных «состояниях» клиента по отношению к предложению продавца
-узнают о том, как корректно выстраивать взаимоотношения с клиентом на этапе послепродажных контактов.

Методы проведения курса: Ролевые игры, мини-лекции, мозговые штурмы, дискуссии, анализ конкретных ситуаций – как заранее подготовленных, так и предложенных участниками тренинга