Организатор мероприятия

Регион: 
  • КазахстанАлматы
Фактический адрес: 
ул. 22 линия, 45, оф. 319, 320
Телефон: 
+7 (727) 394-14-72
Телефон: 
+7 (727) 328-02-02
Мобильный телефон: 
+7 (702) 777-44-11
Контактное лицо: 
Аида Сыздыкова
Skype: 
amin.aida

Маркетинг для немаркетологов

Тематика: 
Маркетинг
Регион: 
  • КазахстанАлматы
Период проведения программы: 
1 день
Время проведения занятий: 
с 10:00 до 17:30
Цена: 
80 000 тг.

Описание

Основные направления: 
  • Современное понимание маркетинга.
  • Ключевые проблемы построения маркетинга в российской компании.  Основные тенденции в развитии современного маркетинга.
  • Экономическая эффективность маркетинга:  российский и зарубежный опыт. Способы измерения экономической эффективности маркетинга.
  • Что такое «система маркетинга» предприятия? От концепции «4р» к концепциям «7р» и «4с».
  • Основные подсистемы  и ключевые  бизнес-процессы в маркетинге.
  • Функциональный состав  системы маркетинга: основные функции регулярного маркетинга на предприятии. Кто за что отвечает в маркетинге? Основные функции отдела маркетинга.
  • Система маркетинговой информации и маркетинговых исследований. Какие исследования чаще всего проводятся на предприятиях, как предприятия используют эти результаты.
  • Современная система маркетингового планирования. Стратегический план маркетинга предприятия. Структура и содержание годового плана маркетинга. Основные целевые показатели маркетинга.
  • Бюджет маркетинга и его рекомендуемая структура. Принципы бюджетирования   коммуникативной         (рекламной) деятельности.
  • Сущность и методы маркетингового контроля. Основные индикаторы эффективности  системы  маркетинга предприятия. 
  • Маркетинговые активы предприятия (сильный бренд, репутация, CRM-система и пр.).  Инвестиции в маркетинговые активы предприятия и их отдача.  Оценка рентабельности маркетинговых затрат.
  • Концепция целевого маркетинга.  Что такое «рыночный сегмент»? Оценка привлекательности нового рынка (сегмента рынка).
  • Сущность и смысл сегментации потребителей. Как предприятия могут изучать своих потребителей, как используются результаты исследований, чтобы повысить эффективность системы маркетинга.
  • Закон Парето и экономическая эффективность клиент-ориентированного маркетинга. Ценность клиента – что это такое? 
  • Иерархия уровней взаимоотношений с клиентами. Постановка задач по работе  с клиентами: поиск, завоевание, удержание и лояльность. Последовательность применения  маркетинговых инструментов, используемых на каждом этапе.
  • Удовлетворенность и лояльность клиента: как достигаются и измеряются. Критерии и методы оценки уровня обслуживания потребителей и эффективности менеджмента по работе с клиентами  компании.
  • Основные инструменты формирования клиентской лояльности.
  • Основные постулаты теории жизненного цикла товара. Как предприятия пытаются продлить жизнь товара (бренда)? Портфель товаров (брендов) компании.
  • Что такое позиционирование? Оценка позиционирования компании на рынке.  Составление ценностного коммерческого предложения, отражающего позиционирование компании.
  • Брендинг: сущность. Когда необходимо создавать бренд? Влияние сильного бренда на экономическую эффективность компании.
  • Что такое «маркетинговые коммуникации»? Традиционные и современные инструменты продвижения: краткий обзор.
  • Как компании планируют стратегию продвижения?
  • Основные  подходы к оценке эффективности кампании продвижения.
  • Основные приемы ценового  и неценового стимулирования продаж.
Целевая аудитория: 

Все кому будет полезен данный семинар.

Регистрация: 

Регистрация на семинар на сайте: www.iba.kz 

Дополнительная информация: 

В ходе занятия  будут использованы современные отечественные и зарубежные разработки в области управления маркетингом, практические примеры из практики российских компаний.

Формы проведения занятий:

  • Учебные занятия будут проходить в режиме объяснения  и свободной дискуссии по актуальной проблематике слушателей.
  • Будут даны ответы на вопросы, специфичные для сферы деятельности  слушателей.

Преподаватели

Матюшина Татьяна Владимировна

Основатель и заместитель генерального директора Агентства рыночных исследований и консалтинга «Маркет» (год основания – 1998), профессиональный консультант  в области маркетинга, специалист по маркетинговым исследованиям и анализу.  Образование: Российский Государственный Гуманитарный Университет (1991 г., специальность «Технология информационных процессов в экономике и управлении»), очная аспирантура (1992-1993 гг.). Обучалась  по программе подготовки бизнес-тренеров в Лондонской школе бизнеса (1995 г., пилотный проект подготовки российских бизнес-тренеров совместно с Государственной службой занятости РФ).

Наверх Версия для печати