| Клиент | |
| Контактное лицо | |
| Телефон, факс, е-mail | |
| Дата | |
1. ИСТОРИЯ
Основные события в «прошлой жизни» марки, которые позволят учесть ошибки:
| Проблемы прежнего решения | |
События, которые привели к необходимости корректировки прежнего решения | |
2. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
2.1. Цели дизайн-разработки
То, что позволит определить статус марки или упаковки:
| Требования к популярности | |
| Ожидаемый потребительский эффект | |
| Ожидаемый эффект для клиента | |
2.2. Продукт
То, что поможет ответить на вопросы «какой?», «почём?» и т.п.:
Совокупность четких и очевидных черт (атрибутов) продукта, которые потребитель ему приписывает (будет приписывать) и которые позволяют определить место нового продукта в ряду аналогичных и уже известных | |
2.3. Потребитель
То, что поможет ответить на вопросы «кому?» и «зачем?» и определить целевую потребительскую аудиторию:
| Пол, возрастные группы потребителя | |
| География (регионы потребления) | |
| Социальные группы потребителей, статус | |
При необходимости - образ жизни,
тип личности | |
Повод для совершения покупки,
искомые выгоды | |
Интенсивность потребления,
степень приверженности | |
2.4. Конкуренты
То, что поможет сформировать «условный прилавок» и определить условия выживания марки,
Продукты/конкурирующие структуры, существующие или ожидаемые на том же сегменте рынка | |
| Конкуренты из смежных сегментов | |
Информация о деятельности конкурентов, их слабые и сильные стороны, их способы и средства общения с потребителем | |
3. СТРАТЕГИЯ
3.1. Обещания
То, что поможет мотивировать потребителей:
Рациональные обещания: преимущества, которые получит потребитель от покупки и/или потребления продукта | |
Психологические ожидания: социальное и эмоциональное одобрение, самореализация потребителя и т.п. | |
3.2. Доказательства
Те подтверждения, без которых обещание не сможет сработать на рынке:
Элементы, свойства продукта, которые доказывают, оправдывают и заставляют верить обещанию | |
3.3. Личность марки
То, с помощью чего марка находит общий язык с потребителем:
Тип отношений и тон общения, которые марка должна устанавливать с потребителями («друг», «помощник», «агрессор», «путеводитель» и т.п.). | |
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
Предполагаемые носители и форматы использования марки (перечислите нужное):
Изделия, упаковка, документация, буклеты, вывески, фирменная одежда, сувениры, реклама и т.д. | |
5. ОГРАНИЧЕНИЯ
Особые условия и пожелания клиента:
| Технические | |
| Юридические | |
| Бюджетные | |
| Другие | |
