Сегментация – это структурирование рынка, основанное на неоднородности потенциальных покупателей и их потребительского поведения. В условиях потребительских рынков покупатели и потенциальные потребители могут быть сгруппированы, или «сегментированы», множеством разнообразных способов в зависимости от их возраста, пола, места проживания, образа жизни, заработка и т.д.
Ведущий семинара: Сергей Рейс
Директор департамента методологии и бизнес процессов, компании BCC, тренер-консультант ConTerra.
Образование:
1994-1997 – Школа бизнеса Открытого университета (Великобритания). PDMg, Профессиональный диплом менеджера;
1985-1993 – Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет (ЛЭТИ). Факультет автоматики и вычислительной техники (ФАВТ), специальность – автоматизированные системы обработки информации и управления.
Опыт рыботы:
2009-по н.в. – ConTerra, тренер-консультант;
2006-по н.в. – ВСС, директор департамента методологии и бизнес процессов;
2005 – Страховая компания «Класс», заместитель генерального директора, начальник отдела автоурегулирования;
2004 – ВСС, заместитель директора клиентского департамента;
2002-2003 – Гринсайд, генеральный директор;
1999-2002 – Журнал «Top-Manager», директор по развитию;
1995-2005 – Открытая школа бизнеса, тьютор (преподаватель-консультант).