Алексей Коваленко, генеральный директор «Аллегро Казахстан», обратился с официальным заявлением к пользователям, в котором пишет: «Смею Вас заверить, что решение о закрытии не было спонтанным и далось компании очень тяжело. Но такова была воля зарубежных учредителей, и нам с огромным сожалением пришлось сообщить Вам эту неприятную новость».
Кроме того, Алексей комментирует предложения, поступающие от пользователей аукциона: «Отвечая на Ваши вопросы о возможном выкупе или переносе Allegro.kz на другой ресурс: к сожалению, это невозможно в силу целого ряда технических причин, вопросов поддержки, авторских прав и безопасности данных».
«Но при этом, я не могу не отметить и ряд положительных моментов, ведь многие из Вас сделали свои первые шаги в электронной торговле именно благодаря Allegro.kz. Наши казахстанские пользователи стали больше доверять покупкам через Интернет и по достоинству оценили все их удобства, а продавцы смогли пробрести пока еще редкий и неоценимый опыт дистанционной продажи товаров, и значительная часть из них добились выдающихся успехов, ведь для кого-то этот небольшой опыт стал сперва увлечением, затем переросший в полноценный бизнес», - завершает свое письмо Алексей.
К сожалению, реальной причины Алексей в письме не называет. Есть мнение, что закрытие портала является причиной низких финансовых показателей. Известно, что портал должен был ввести некоторые платные сервисы еще осенью 2012 года, но так и не сделал этого.
