Рубрика: 
  • Полезные советы
Дата: 
14 января 2015

Бренд-менеджмент: креатив или фокусы?

Наша реальность давно стала «виртуальной». Сомневаетесь в этом? Любая новая вещь, к которой вы прикасаетесь, возможно, уже завтра станет устаревшей. Чтобы убедиться в этом, вспомните, как лет эдак 5 назад покупали телефон/компьютер и думали, что это надолго. Но вышло наоборот…

Сегодня и тот телефон, и некогда купленный ноутбук — хлам, который не купят у вас и за 1000 тенге.

Вы, наверное, полагаете, что Nokia лучше Samsung’a, а IPhone на шаг впереди всех остальных? Хочу вас разочаровать — это не ваши соображения! Современные пси-технологии сделали свое дело, или вам помогли так подумать знакомые консультанты какого-нибудь магазина цифровой техники. Выбор «лучше-хуже» делается, увы, не здесь и не сейчас — его делают за вас где-то «там».

«Мерседес», наверное, на ваш взгляд престижное авто, а кроссовки от «Адидаса» — то, что нужно для занятий спортом? «Кока-кола» — это для Нового года, а «Актимель» для пресловутого здорового образа жизни? Пожалуй, пора опомниться, ‑ это далеко не так!

Первое правило любого хорошего бренд-менеджера — создать эмоциональную привязку к продукту, чтобы встроить его в систему ценностей потенциальных потребителей. Если говорить совсем уж цинично, то человек — стадное животное, и сглаживая углы, просто социальное. Именно поэтому для нас важно чужое мнение и чужие ценности. Мы с их помощью растем — в том числе в собственных глазах.

Второе правило иллюзиониста от маркетинга — незримость. Когда человека заставляешь что-то делать — получаешь протест. А когда даешь ему зрелище, он реагирует иначе. Зрительные образы сейчас активно эксплуатируются. И вот эти зрелища, перемешанные с рекламным контентом, становятся «пищей для ума» современного человека.

Третье правило — заинтересуйте. Добротная креативная реклама — это хорошо. Но если вам еще удастся вызвать человеческое любопытство — вы в выигрыше, а покупатель попался. Он обязательно попробует ваш продукт.

Четвертое правило — правильное позиционирование. Бренды, как и люди, — разные, потому что нацелены на разные категории потенциальных клиентов. Покупатели LG и Sony не ведут кровопролитных войн — они элементарно слишком разные. Кто-то клюет на логотип бренда, кому-то нравится дизайн изделия и его функциональность. Кто-то цепляется за цены.

Пятое правило — креативьте! Новое и необычное — вот что любит потребитель. Вы должны без остановки двигаться вперед, иначе — провал в продажах. Бренд — заложник и синоним развития одновременно. Это практически сизифов труд. Движение и прогресс — камень, который вам предстоит толкать в гору.

…Если вы все-таки стоите на своем и до сих пор считаете Gillette лучшей бритвой, а «Дирол» — самой лучшей жевательной резинкой, то пора бы остановиться, выдохнуть и призадуматься…

Читайте также:

10 брендов, которые изменили мир

20 ведущих мировых брендов и причины их успеха

Смелый ход или неоправданный риск: расширение бренда General Electric: история успеха

Наверх Версия для печати