Серия семинаров по Активным продажам

Семинар №1:«Технология АКТИВНЫХ ПРОДАЖ»

Предложение, от которого невозможно отказаться – результат аналитической работы.

• Как правильно подготовиться к переговорам.
• Какие факторы необходимо проанализировать для того, чтобы выбрать правильную аргументацию.

Покупают лучше у специалиста по рынку, чем у «просто хорошего человека».

• Что надо знать о рынке, чтобы предложение «сработало».
• Как собирать предварительную информацию о потенциальном клиенте.
• Использование информации о клиенте для повышения ценности своего предложения.

Поиск новых клиентов.

• Сегментация клиентов.
• Составление портрета клиента.
• Составление маркетингового плана телефонных звонков.

Как сделать холодный звонок более теплым?

• Закономерности первого телефонного звонка.
• Эмоциональная подача материала, расстановка правильных акцентов, создание позитивной атмосферы

Как заинтересовать клиента и побудить его к дальнейшему сотрудничеству.

• Основные правила презентации.
• 7 основных приемов презентации.

Диагностика намерений клиента или делового партнера.

• Типы присоединений и «рассоединений» в общении.
• Использование “обратной связи” для выбора эффективной стратегии общения.

Эффективная работа с сомнениями и возражениями клиента.

• Виды “отговорок” клиента.

Трудные ситуации.

• Что делать, если отвечают: «У нас и так все есть»; «Мы работаем с конкурентами»;
• «Если нам понадобиться, мы позвоним»; «У вас дорого»; «Иван Ивановича нет на месте».
• Как построить разговор, чтобы выйти на лицо, принимающее решение.

Что делать, если клиент сказал «нет»?

• Варианты стратегий последующих звонков.
• Телефонные переговоры как способ поддержания деловых доброжелательных отношений.
• Телефонные переговоры для получения маркетинговой информации..

Как захотеть продавать больше.

• Чудеса самомотивации.

Семинар №2: «Как сделать предложение, от которого невозможно отказаться»

• Предложение, от которого невозможно отказаться – результат аналитической работы. Как правильно подготовиться к переговорам. Какие факторы необходимо проанализировать для того, чтобы выбрать правильную аргументацию.
• Покупают лучше у специалиста по рынку, чем у «просто хорошего человека».Что надо знать о рынке, чтобы предложение «сработало». Как собирать предварительную информацию о потенциальном клиенте. Использование информации о клиенте для повышения ценности своего предложения.
• Поиск новых клиентов. Сегментация клиентов. Составление портрета клиента. Составление маркетингового плана телефонных звонков.
• Как сделать холодный звонок более теплым? Закономерности первого телефонного звонка. Эмоциональная подача материала, расстановка правильных акцентов, создание позитивной атмосферы.
• Как заинтересовать клиента и побудить его к дальнейшему сотрудничеству. Основные правила презентации. 7 основных приемов презентации.
• Диагностика намерений клиента или делового партнера. Типы присоединений и «рассоединений» в общении. Использование “обратной связи” для выбора эффективной стратегии общения.
• Эффективная работа с сомнениями и возражениями клиента. Виды “отговорок” клиента.
• Трудные ситуации. Что делать, если отвечают: «У нас и так все есть»; «Мы работаем с конкурентами»; «Если нам понадобиться, мы позвоним»; «У вас дорого»; «Иван Ивановича нет на месте». Как построить разговор, чтобы выйти на лицо, принимающее решение.
• Что делать, если клиент сказал «нет»? Варианты стратегий последующих звонков. Телефонные переговоры как способ поддержания деловых доброжелательных отношений. Телефонные переговоры для получения маркетинговой информации.
• Как захотеть продавать больше. Чудеса самомотивации.