iМаркетинг 2.1

Вступление. Клиентогенерация, намечаем для каждого план действий.

• iМаркетинг за 10 минут.
• Почему у Клиентогенерации наивысший ROI.
• Маркетинг, который бежит навстречу Клиенту.

Определяем: кто ваш Клиент?

• Портрет Клиента.
• Учимся понимать потребности.
• Я-подход vs. Вы-подход.
• Формулируем УТП.

Ставим сети на Клиента, ловим Лид.

• Охват и реклама, в чем разница?
• На что ловить?
• Где ловить?

Лидогенерация. Выжимаем лиды из рекламы, выбираем только нужное.

• Отсеиваем тех, кто у нас не купит.
• Выстраиваем процесс работы с Лидами.
• Организуем процесс хранения и ухода за лидами.
• Загоняем офлайн-лиды в онлайн.

Вступаем в законные отношения с Клиентом.

• Процесс превращения из Лида в Клиента.
• Аргументы убеждения.
• Инструменты поддержания контакта.

Первая продажа.

• Купить сразу, потом, когда?
• О призывах к действию, call-to-action и царь-кнопках.
• Upsell и CrossSell.

Лояльность. Закладываем фундамент долгосрочных отношений.

• Что ожидает ваш Клиент от вас?
• Что расстраивает Клиента на старте работы?
• Практика: Делаем ВАУ для новых Клиентов за 10$.

Повторные продажи.

• Рассчитываем план повторных продаж.
• Интернет-инструменты повторных продаж.
• Что «продавать» повторно.

Переворачиваем воронку продаж. Ваш Клиент – лучший продавец.

• Сила отзыва.
• Как получать рекомендации непрерывно.
• Инструменты сбора рекомендаций.

Заключение: получаем единый план продаж именно для вашего бизнеса.

• Составляем персональный план Клиентогенерации.
• Расставляем приоритеты.
• Отвечаем на вопросы.