Сообщений в теме: 9

[Энди Кокс]

Доброго времени суток. Прошу помощи знатоков.
Чтобы ввести в суть дела расскажу ситуацию в которой нахожусь:
я работал системным администратором в одной из обычных фирм, мой друг в магазине по продаже компьютеров. Вместе калымили после основной работы, занимаясь установкой, настройкой программного обеспечения и прочей ерундой в этой области. Этот небольшой бизнес постепенно развивался, клиентов становилось больше, и мы мечтали когда нибудь открыть свое большое дело, которое бы приносило хорошие деньги.Но недавно, нам предложил, человек из другого города, открыть в нашем городе компьютерный магазин(с помощью его инвестиций).
Т.е. я и мой друг становимся управляющими, и нам придется делать все с нуля, начиная с придумывания названия фирмы и заканчивая налаживания поставок(т.к. инвестор от франшизы отказался).
Мы с ним распределили роли и одна из моих ролей является обеспечение имиджа фирмы и ее реклама.
Опыта в этом деле я конечно же не имею, и я представлял себе при открытии как бурную рекламную компанию, заявив о себе во всех СМИ. Но хотелось бы знать приблизительную стратегию рекламного хода, облазив весь инет только все в голове мешается, стратегию рекламного хода я так и не определил. Одни пишут что первое время реклама совсем не нужна, другие наоборот.
В городе такая ситуация что доминируют 3 фирмы по продаже компьютеров. Одна из которых по масштабам точно будет превосходить нас. Тем более что они уже зарекомендовали себя и имеют много филиалов по республике. У нас же будет местный магазин.
И заявить о себе, на мой взгляд , все же сразу нужно хорошо.
Однако я понимаю что против опыта не попреш и прошу Вас, людей которые уже сталкивались с этим, помочь в этом не простом деле.
Заранее благодарю...

[Энди Кокс]

Lady-B (27 July 2012 - 15:42) писал:

уважаемый Энди Кокс!  дайте, пожалуйста, ещё вот какую информацию для того чтобы принять решение по вашему продвижению и позиционированию:

Я из Астаны. Наши конкуренты имеют по городу 7 точек, но так же у них имеются дилеры. Сколько их точно не знаю. Рекламу они часто распространяют в виде листовок, имеют свою собственную рекламную газету... Технику они продают как частным лицам, так юридическим. Насколько большими объемами не знаю. Ассортимент очень широкий, у нас пока будет меньше. Что касается расположения нашего офиса, хотим ближе к центру, но точно не на окраинах города.
Жду Ваших советов!!! Заранее спасибо!!!

[Tatyana]

я думаю, что рынки многих город перенасыщены сейчас подобными предложениями, я имею в виду специализированные магазины! Самое основное - делайте и как можно скорее интернет магизин! продумайте более выгодные условия его работы (доставку без комиссии, дополнительную скидку за 2-ую, 3-юю и т.д. купленную вещь, пусть бонусы какие-то копятся в личном кабинете и многое -многое другое). И наверное придётся при возможности цены немного подемпинговать!!!!! может и офис снимать на первое время не придётся...может усилить рекламу интернет магазина лучше и туда денежные средства влить.....продвинуть сайт, сделать офф лайн рекламу!!!

[Арман]

Энди,
мой главный совет - удивите. Мыслите не стандартно.
Клиент - главное. Уделите внимание сервису. Не можете брать обемами, берите качеством.
Дерзайте! Не боги горшки обжигали.

[Энди Кокс]

Арман (28 August 2012 - 19:22) писал:

Энди,
мой главный совет - удивите. Мыслите не стандартно.
Клиент - главное. Уделите внимание сервису. Не можете брать обемами, берите качеством.
Дерзайте! Не боги горшки обжигали.

Спасибо, на качество давить и будем, объемами взять сразу не получиться ну никак! Татьяна писала про интернет магазин, его уже делают, так как на него и будет скорее всего сделан основной упор! Еще вот правда не определились, как быть с доставкой... У конкурентов она платная, что в черте города, что при пересылке в другие города. Хотим сделать доставку в черте города бесплатную. Как вы думаете?

[Lady B]

Энди Кокс (05 September 2012 - 14:10) писал:

Спасибо, на качество давить и будем, объемами взять сразу не получиться ну никак! Татьяна писала про интернет магазин, его уже делают, так как на него и будет скорее всего сделан основной упор! Еще вот правда не определились, как быть с доставкой... У конкурентов она платная, что в черте города, что при пересылке в другие города. Хотим сделать доставку в черте города бесплатную. Как вы думаете?

Сори за долгий ответ! 1. Интернет магазин - это должен быть Ваш основной удар, полностью согласна с Татьяной! Бесплатная доставка - это тот минимум, который вы можете сделать. Предлагю сделать ещё накопительную систему в личном кабинете после очередной покупки в личном кабинете будут копиться деньги, напрмиер 10% (возможно нужно меньше - думаю будет зависеть от того на какие суммы производится закуп) от стоимости заказа. Деньги, конечно, нельзя обналичить, но они могут поменять их на товар в Вашем же магазине. Накопил побольше - пошёл обменял на что-то подороже. Поменьше - пошёл забрал свой коврик для мыши.
2. Расклейте объявления (с отрывными хвостиками) по городу с номерами промо кодов. Промо-код будет содержать определённую скидку на товар, например, 3-5%! Только текст на самом объявлении должен быть предельно понятен и пользователям должно быть понятно что промо-код содержит скидку.
3. Увеличивайте количество зарегистрированных пользователей и делайте им рассылку массовую на почту. Только не перестарайтесь и не заваливайте их письмами (главное всё это качественно сделать, чтобы вас не забанили). Но рассылка должна содержать ИНТЕРЕСНУЮ информацию Поступление какой-то новинки! Интересная цена, а не просто напоминание, что вы есть. Сделайте себе имидж компании, которая постоянно что-то придумывает, которая не спит на рынке.
4. если офис всё же решитесь снять в центре города - попробуйте устроить что-то типа дня открытых дверей. Т.е. выберите некоторые модели машин (планшеты, ещё чего-нибудь) и дайте людям возможность поработать за ними, создать что-то. ну только должен быть надзор). Устройте какой-нибудь мастер класс, полезные советы в это время или что-то в этом духе! Желаю вам успеха!!!! если чего в голову взбредёт ещё - напишу!

[Арман]

Аля (10 September 2012 - 14:18) писал:

купите книжку!!! много же литературы по отраслевому маркектингу. если вы собираетесь заниматься этим серьёзно, то без специальной литературы не обойтись, одними советами сыт не будешь!

Совет на миллион) Выбираем тут!